Quando não se deve usar a ajuda online em directo?

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Perguntas frequentes:

Como converter documentos para PDF Como posso saber se o que quero está disponível como descarga? Como carregar um livro em PDF É possível usar um pseudónimo? Como criar a ficha do seu livro Tipos de formatos dos e-books Em que consiste a ajuda online em directo? Posso conseguir um ISSN para a minha publicação periódica (revista, etc.)? O meu livro já tem um ISBN, posso utilizar o mesmo ISBN na Bubok? Problemas de visualização de conteúdo

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Em que consiste a ajuda online em directo?

A partir do Bubok oferecemos os serviços de ajuda em directo para os utilizadores que tenham perguntas específicas que não se encontrem na nossa ampla secção de ajuda. Um voluntário da comunidade do Bubok ou um membro da nossa equipa poderá responder-lhe a perguntas específicas, indicar-lhe uma secção concreta, ou ainda enviar-lhe um link da secção que melhor responda à sua pergunta.

Quando não se deve usar a ajuda online em directo?

A ajuda online ao vivo não é um serviço de ajuda para publicar, ou para questões técnicas ou de software, este tipo de informação pode ser facilmente encontrado nos conteúdos do nosso sítio web. Há informação detalhada na nossa secção de ajuda e nos fóruns, e estes devem ser os primeiros sítios onde procurar este tipo de informação antes de usar o chat.