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Condições de venda online para os suportes eBook e POD

A realização de qualquer pedido supõe que os utilizadores leram e aceitaram as presentes condições de venda. Se desejar, pode imprimir uma cópia do presente documento para facilitar futuras referências e garantir o seu conhecimento. O cliente está obrigado pelas presentes condições ao correcto uso e acesso a esta página.

Identificação da empresa

  • Titular da web: BUBOK PUBLISHING S.L.
  • Morada: C/Aguacate 41, portal A2, planta 1ª, ofi. 8 28054, Madrid(Espanha)
  • Dados de inscrição no Registo: Tomo 25.218 Ofício 180 Secção 8 Página M-454159 1ª inscrição
  • CIF: B-85328177

Produtos



A Bubok comercializa nesta página a venda de livros, quer no suporte digital, em eBook, como no suporte impresso através da tecnologia de Print On Demand.

Preços



No carrinho de compra vão aparecer descriminados os preços dos produtos e o respectivo imposto. Caso tenha comprado um livro impresso através da tecnologia de Print On Demand, o preço final da compra incluí os gastos de envio da encomenda. O preço indicado na ficha dos produtos constituem um convite para que o cliente realize o seu pedido. Caso exista um erro no preçário, ou se os preços forem alterados, informar-se-á o cliente de tal circunstância e apenas perante o seu consentimento é que se dá seguimento ao pedido. Realizado o pedido, caso haja uma variação de preços, não lhe pode ser aplicado um preço superior ao acordado no momento da encomenda.

Meios de pagamento



Neste momento, o cliente pode optar por pagar o seu pedido com PayPal, cartão de crédito ou por transferência bancária.

Processo de compra



O processo de compra é muito simples, quer para o formato digital, em eBook, como para a compra do livro em papel. Adicione ao carrinho de compras todos os livros e serviços que deseja adquirir. Sempre que acrescentar um novo produto ao seu carrinho, o preço de cada um vai-lhe aparecer discriminado. Quando completar a sua selecção, terá de completar todos os campos do nosso Formulário de Compra. Indique os seus dados no campo “Dados do comprador” e, se quiser, indique uma morada que não a sua para a entrega do pedido. Escolha a modalidade de envio que pretende para a encomenda. O Formulário de Compra inclui o preço de cada modalidade de envio e uma pequena explicação sobre cada uma delas, para o ajudar a escolher a que mais lhe agrada. De seguida, escolha o modo de pagamento. Se optar por pagar o seu pedido com Cartão de Crédito, terá de indicar os dados do cartão nos campos respectivos. Na imagem vai ver o resumo de todos os dados da sua compra, incluindo o valor de cada produtos, os impostos respectivos e os gastos de envio. Para realizar a sua compra, deve aceitar as condições de venda e clicar em “Efectuar Pedido”. Caso tenha optado por pagar a encomenda por PayPal, vai ser reencaminhado para o formulário da PayPal para efectuar o pagamento. De seguida, vamos indicar-lhe o número de referência do seu pedido e terá a oportunidade de emitir a factura da sua compra.

Entrega dos produtos



1. Livros em papel. Ao ser processado o pagamento de um pedido, o livro que foi comprado é enviado para impressão automaticamente e impresso a partir dos ficheiros publicados no momento da encomenda. O prazo de impressão de um pedido é de cerca de 10 dias úteis e o envio varia em função da modalidade escolhida. Pode verificar-se um atraso na entrega do pedido por razões alheias à nossa empresa e, por isso, este atraso não garante qualquer penalização ou anulação do pedido. No caso de não ser possível dar seguimento ao pedido, o comprador será informado e poderá recuperar o montante pago num prazo de 30 dias. No caso da modalidade Economy, feita por correio não registado, não é possível à Bubok fazer o seguimento ou garantir a entrega. 2. eBooks. Assim que o pagamento for processado, é enviado um link para o email indicado pelo comprador, para que este possa descarregar o eBook directamente para o seu computador, em PDF e em ePub.

Garantias



Em caso de produtos com defeito, o vendedor deve proceder reparao, substituio, reduo de preo ou resoluo do contrato, de forma a evitar qualquer encargo para o consumidor e utilizador. O vendedor deve responder s reclamaes apresentadas, num prazo de dois anos desde a entrega do produto. O consumidor ou utilizador deve informar o vendedor da falta de conformidade num prazo mximo de dois meses desde que teve conhecimento da mesma.

Variação de preços



A BUBOK não se responsabiliza pelas variações que possam ocorrer nos preços. Apesar disso, uma vez realizado um pedido, nunca lhe será aplicado um preço superior àquele que o produto tinha no momento da formalização da compra.

Legislação e Jurisdição aplicável



As condições gerais expostas neste documento regem-se pela lei espanhola. As partes, renunciando expressamente a qualquer outro foral e sempre que a lei normativa de aplicação o permita, submentem-se à competência e jurisdição dos Tribunais da cidade de Madrid, para a resolução de qualquer controvérsia ou disputa legal que eventualmente possa surgir.

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